Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 24 Marzo 2026

Ottica Boggio (di seguito “il Titolare”) gestisce il sito web www.otticaboggio.it (di seguito “il Sito”). Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione italiana sulla privacy.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Ottica Boggio
Via Giuseppe Mazzini, 81
13044 Crescentino (TO)
Telefono: +39 0161 841789
Email: otticaboggio@gmail.com

2. Quali Dati Raccogliamo

A. Dati Forniti Direttamente da Voi

Raccogliamo i dati che ci fornite volontariamente attraverso:

Moduli di contatto sul sito
Richieste di informazioni via email
Telefonate o comunicazioni dirette
Prenotazioni di appuntamenti

Questi dati includono tipicamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo.

B. Dati Raccolti Automaticamente

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente:

Indirizzo IP
Tipo di browser e sistema operativo
Pagine visitate e tempo trascorso
Provenienza (referrer)
Dati di geolocalizzazione approssimativa

Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili (vedi sezione Cookie).

3. Base Legale del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulle seguenti basi legali:

Consenso esplicito: Quando fornite il consenso per scopi specifici (es. newsletter, comunicazioni commerciali)
Esecuzione del contratto: Quando necessario per fornire i nostri servizi (es. processare richieste di appuntamento)
Obblighi legali: Quando richiesto da leggi e normative vigenti
Legittimi interessi: Per migliorare il Sito, prevenire frodi e proteggere la sicurezza

4. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i vostri dati personali per:

Rispondere alle vostre richieste di informazioni
Gestire e confermare prenotazioni di appuntamenti
Inviare comunicazioni sulla nostra attività (solo con consenso)
Migliorare e ottimizzare il Sito
Analizzare il traffico e il comportamento degli utenti (tramite Google Analytics)
Prevenire attività fraudolente e proteggere la sicurezza
Rispettare obblighi legali e normativi

5. Condivisione dei Dati

I vostri dati personali non vengono venduti a terzi. Tuttavia, possiamo condividerli con:

A. Fornitori di Servizi

Utilizziamo fornitori terzi per servizi essenziali:

Google Analytics: Per analizzare il traffico del Sito (dati anonimizzati)
Google Tag Manager: Per gestire tag e tracciamento
Meta (Facebook) Pixel: Per scopi pubblicitari e di remarketing
Google Ads: Per campagne pubblicitarie
iubenda: Per gestione cookie policy

Tutti questi fornitori sono conformi al GDPR e operano come responsabili del trattamento.

B. Autorità Pubbliche

Potremmo divulgare dati se richiesto da autorità competenti per motivi legali.

6. Durata della Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per:

Richieste di contatto: 12 mesi dopo l’ultima comunicazione
Prenotazioni appuntamenti: Per la durata della relazione + 24 mesi
Dati di navigazione (cookie): Secondo la durata impostata nei cookie (da 1 mese a 2 anni)
Google Analytics: 26 mesi (impostazione standard)

Trascorsi questi periodi, elimineremo o anonimizzeremo i dati, salvo obblighi legali diversi.

7. I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete diritto a:

A. Diritto di Accesso

Potete richiedere di accedere ai dati personali che conserviamo su di voi.

B. Diritto di Rettificazione

Potete richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

C. Diritto all’Oblio (Diritto di Cancellazione)

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, salvo eccezioni previste dalla legge.

D. Diritto di Limitazione del Trattamento

Potete richiedere di limitare il trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.

E. Diritto di Portabilità dei Dati

Potete richiedere di ricevere i vostri dati in formato leggibile e trasferirli ad altri servizi.

F. Diritto di Opposizione

Potete opporvi al trattamento dei dati per scopi di marketing diretto e analitiche.

G. Diritto di Non Essere Sottoposti a Decisioni Automatizzate

Non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati che abbiano effetti significativi su di voi.

Per esercitare questi diritti, contattateci a:
Email: otticaboggio@gmail.com
Telefono: +39 0161 841789

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

A. Cookie Tecnici (Necessari)

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del Sito. Questi non richiedono consenso esplicito.

B. Cookie Analitici

Utilizziamo Google Analytics per comprendere come gli utenti interagiscono con il Sito. I dati sono anonimizzati.

C. Cookie di Tracciamento e Remarketing

Utilizziamo:

Google Tag Manager (GTM-T5HPRJLK): Per gestire tag e tracciamento
Meta Pixel: Per il tracking delle conversioni e il remarketing su Facebook
Google Ads: Per campagne pubblicitarie mirate

Questi cookie richiedono il vostro consenso esplicito. Potete gestire le vostre preferenze tramite la nostra cookie banner.

D. Gestione dei Cookie

Potete controllare i cookie attraverso:

Le impostazioni della nostra cookie banner sul Sito
Le impostazioni del vostro browser (consultate la guida del vostro browser)
Strumenti di opt-out forniti dai singoli servizi (es. Google Analytics opt-out)

Nota: Disabilitare i cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del Sito.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali:

Crittografia HTTPS per tutte le comunicazioni
Accesso limitato ai dati (solo personale autorizzato)
Firewall e monitoraggio della sicurezza
Backup regolari

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è 100% sicuro. Trasmettiamo dati a vostro rischio.

10. Trasferimenti Internazionali

I vostri dati possono essere trasferiti e archiviati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti (es. Google, Meta). Adottiamo misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato, incluse le Clausole Contrattuali Tipo.

11. Diritti del Minore

Il Sito non è diretto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore, li elimineremo prontamente.

12. Link a Siti Terzi

Il Sito può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili per le politiche sulla privacy di tali siti. Vi consigliamo di leggere le loro policy prima di fornire dati personali.

13. Modifiche a questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima. L’uso continuato del Sito costituisce accettazione delle modifiche.

14. Contatti e Reclami

A. Contattare il Titolare

Per domande sulla privacy, potete contattarci a:
Email: otticaboggio@gmail.com
Telefono: +39 0161 841789

B. Ricorso all’Autorità di Controllo

Se ritenete che il vostro diritto alla privacy sia stato violato, potete presentare un reclamo all’autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma
Telefono: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Website: www.garanteprivacy.it

15. Informative Specifiche

A. Profilazione per Annunci Mirati

Utilizziamo i vostri dati di navigazione per mostrarvi annunci rilevanti su Google Ads e Meta. Potete optare per non ricevere annunci personalizzati nelle impostazioni di tali piattaforme.

B. Preferenze di Comunicazione

Se desiderate ricevere comunicazioni (newsletter, offerte), lo faremo solo con il vostro consenso. Potete cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento.

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Versione: 1.0
Conforme a: GDPR (Regolamento UE 2016/679), Legge sulla Protezione dei Dati Personali (Codice della Privacy – D.Lgs 196/2003 e s.m.i.)